Per utilizzare il tuo PC Windows in modo efficiente, devi installare e utilizzare diverse app. Ma cosa succede se stai tentando di installare un'app e non riesci a farlo a causa di errori imprevisti?
Uno di questi errori riscontrati da alcuni utenti Windows è "È stato restituito un riferimento dal server" . Il messaggio di errore di solito si verifica a causa di problemi di connettività di rete, configurazioni errate del server, problemi DNS, restrizioni di autorizzazione o risorse non disponibili/inaccessibili. Questo articolo ha raccolto metodi consigliati dagli esperti su come correggere questo errore e abilitare l'installazione di app sul tuo PC.
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Risolvendo il problema di fondo, gli utenti possono superare questo errore e ripristinare il corretto funzionamento del proprio PC Windows.
Metodo 1: disabilitare il controllo dell'account utente
UAC è una funzionalità di sicurezza che richiede agli utenti di autorizzare le modifiche al PC che diverse app potrebbero tentare di apportare. Quando un'applicazione tenta di avviarsi con privilegi elevati (come amministratore), in Windows 11 viene presentata per impostazione predefinita una richiesta UAC che richiede il consenso dell'utente. Tuttavia, le azioni elencate di seguito possono essere utilizzate per disabilitarlo:
Passaggio 1: premi Win + R per aprire la casella Esegui e digita "regedit" seguito da Invio.
Passaggio 2: copia e incolla il seguente percorso nella barra degli indirizzi:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
Passaggio 3: individua EnableLUA impostazione sul lato destro della finestra del Registro di sistema.
Passaggio 4: fai doppio clic e aggiorna i dati del valore su 0 da 1, quindi fai clic su OK.
Passaggio 5: esci dall'editor del registro e riavvia il PC.
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Metodo 2: eseguire il programma come amministratore
Se esegui un programma come amministratore, il rispettivo programma verrà avviato in modalità elevata con accesso completo alle risorse di sistema. Ecco come eseguire qualsiasi programma in modalità amministratore.
Passaggio 1: fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento del programma.
Passaggio 2: Scegli Proprietà dal menu contestuale.
Passaggio 3: C fai clic sulla scheda Compatibilità.
Passaggio 4: seleziona la casella di controllo accanto a Esegui questo programma come amministratore.
Passaggio 5: fai clic su Applica e quindi su OK.
Avvia il programma tramite il collegamento facendo doppio clic su di esso e controllando se il problema è stato risolto.
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Metodo 3: utilizza il registro per disattivare l'applicazione della firma crittografica.
La policy di applicazione della firma crittografica è correlata alle app che richiedono privilegi di amministratore. In questo caso, devi disattivare questa policy poiché potrebbe esserci una modifica secondo cui l'app che intendi eseguire non richiede diritti di amministratore ma li richiede comunque. Ecco i passaggi:
Passaggio 1: apri la casella Esegui premendo Win + R.
Passaggio 2: digita "regedit" e premi Invio.
Passaggio 3: strong> Se ottieni una casella UAC , fai clic su Sì.
Passaggio 4: copia e incolla il seguente percorso nella barra degli indirizzi del registro di Windows.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\
Passaggio 5: individua ValidateAdminCodeSignatures nel pannello di destra e fai doppio clic su di esso.
Passaggio 6: in Valore dati, sostituisci "1" con "0" e fai clic su OK.
Passaggio 7: Ora individua EnableUIADesktopToggle e fai doppio clic su di esso. Ripeti il passaggio numero 6.
Passaggio 8: chiudi l'editor del registro e riavvia il PC.
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Metodo 4: utilizzare l'editor dei criteri di gruppo per disattivare l'infrastruttura a chiave pubblica
Per correggere il problema, può disattivare l'impostazione della politica di controllo della firma dell'infrastruttura a chiave pubblica. Questa impostazione di criteri richiede che le app che richiedono funzionalità amministrative superino i controlli della firma dell'infrastruttura a chiave pubblica. Ecco come disabilitare i controlli della firma PKI:
Passaggio 1: apri Esegui premendo Win + R.
Passaggio 2: per aprire l'Editor criteri di gruppo, ad es Inserisci gpedit.msc e premi OK.
Passaggio 3: vai alla seguente impostazione del criterio:
Configurazione del computer > Impostazioni di Windows > Impostazioni di sicurezza > Politiche locali > Opzioni di sicurezza.
Passaggio 4: Trova Controllo account utente nel riquadro di destra.
Passaggio 5: fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Proprietà dal menu di scelta rapida opzioni.
Passaggio 6: scegli Disabilitato nella finestra di dialogo Proprietà e fai clic su OK per salvare le modifiche.
Passaggio 7: riavvia il PC. Prova a riavviare l'applicazione per vedere se il problema è stato risolto.
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Soluzioni definitive per correggere l'errore "È stato restituito un referral" Dal server" ProblemaLe applicazioni interattive che necessitano di privilegi di amministratore per essere avviate o installate frequentemente causano questo problema. Puoi disattivare temporaneamente il controllo dell'account utente sul tuo PC per risolvere il problema. Disabilita l'applicazione della firma crittografica e i controlli della firma dell'infrastruttura a chiave pubblica sul tuo computer per risolvere il problema se si verifica ancora.
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