Microsoft Store non ti consente di accedere. Hai problemi ad accedere a Microsoft Store? Può essere frustrante quando non riesci ad accedere alle app e ai giochi che desideri scaricare. Ma non temere! Ti offriamo alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi che ti aiuteranno a rimetterti in carreggiata.
Microsoft Store è il nostro punto di riferimento che offre un'ampia gamma di app e giochi per scopi diversi, inclusi strumenti di produttività, app di intrattenimento, app educative e altro ancora. Gli utenti possono sfogliare e cercare app, leggere recensioni e scaricarle direttamente sui propri dispositivi.
Fonte immagine: Microsoft DeveloperQuindi sì, se non riesci ad accedere a Microsoft Store, può sicuramente essere deludente. Il motivo più comune dei problemi di accesso sono le credenziali errate. Assicurati di inserire l'indirizzo email e la password corretti associati al tuo account Microsoft. Controlla eventuali errori di battitura o errori. E se tutto è a posto e sei ancora bloccato fuori da Microsoft Store, puoi provare le soluzioni elencate di seguito per riottenere l'accesso.
Immergiamoci!
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Microsoft Store non ti consente di accedere? Prova queste soluzioni!
Soluzione 1: controlla la connessione Internet
Se hai problemi ad accedere a Microsoft Store, un possibile motivo potrebbe essere un connessione Internet lenta o incoerente. Quando la connessione Internet non è stabile, può interrompere la comunicazione tra il tuo dispositivo e i server di Microsoft Store, causando problemi di accesso.
Per risolvere questo problema, assicurati che il tuo PC disponga di una connessione Internet funzionante prima di provare eventuali altre correzioni. Puoi farlo aprendo un browser web e caricando alcuni siti web. Se i siti Web si caricano lentamente o non si caricano, ciò indica un problema di connettività Internet.
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Soluzione 2: Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
Un altro suggerimento utile per risolvere i problemi di accesso a Microsoft Store consiste nell'utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store. Questo strumento integrato è progettato per identificare e risolvere problemi comuni relativi a Microsoft Store e alle sue app.
Ecco come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store:
Passaggio 1: tocca l'icona di Windows posizionata sulla barra delle applicazioni e seleziona "Impostazioni".
Passaggio 2: Nella scheda Sistema, vai a Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
Passaggio 3: cerca App di Windows Store e fai clic sul pulsante Esegui accanto ad essa.
Lo strumento di risoluzione dei problemi eseguirà quindi la scansione del tuo Microsoft Store per eventuali problemi noti e tentare di ripararli automaticamente. Ciò può aiutarti a risolvere i problemi di accesso causati da problemi relativi alle app e a tornare a utilizzare Microsoft Store senza problemi.
Se lo strumento di risoluzione dei problemi identifica e risolve eventuali problemi, riavvia il dispositivo e prova ad accedere a Microsoft Conservare di nuovo. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario esplorare altre opzioni di risoluzione dei problemi o contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza.
Soluzione 3: riparare o reimpostare l'app Microsoft Store
Per riparare Microsoft Store app su Windows 11, segui questi rapidi passaggi.
Passaggio 1: apri l'app Impostazioni e vai su App > App installate.
Passaggio 2: scorri l'elenco per individuare l'app Microsoft Store. Fai clic sull'icona del menu a tre punti accanto ad essa e seleziona "Opzioni avanzate".
Passaggio 3: sotto Nella sezione "Ripristina", fai clic sul pulsante "Ripara".
In questo modo verrà avviato il processo di riparazione dell'app, che tentare di risolvere eventuali problemi rilevati con l'app Microsoft Store. Una volta completata la riparazione, riavvia il dispositivo e controlla se il problema è stato risolto.
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Soluzione 4: Configura le impostazioni di data e ora
Le impostazioni di data e ora sul tuo PC svolgono un ruolo cruciale nello stabilire una connessione sicura con Microsoft Store e altre app. Se la data e l'ora del tuo PC non sono corrette, potresti riscontrare problemi durante l'accesso a Microsoft Store.
Per assicurarti che il tuo PC abbia le impostazioni di data e ora corrette, puoi configurare Windows per recuperare automaticamente queste informazioni in linea. Ecco come farlo:
Passaggio 1: fai clic con il pulsante destro del mouse sull'orologio nella barra delle applicazioni o vai su Impostazioni > Ora e Lingua.
Passaggio 2: seleziona "Data e ora" dal menu a sinistra.
Passaggio 3: disattiva n le opzioni "Imposta l'ora automaticamente" e "Imposta il fuso orario automaticamente".
Abilitando queste impostazioni consentirai al tuo PC di sincronizzarsi automaticamente con Internet time server e aggiornarne la data e l'ora di conseguenza.
Soluzione 5: svuotare la cache di Microsoft Store
È possibile svuotare la cache di Microsoft Store utilizzando la finestra di dialogo Esegui in Windows. Ecco come farlo:
Passaggio 1: premi il tasto Windows + R sulla tastiera per aprire Esegui finestra di dialogo.
Passaggio 2: digita "wsreset.exe" senza virgolette nella finestra di dialogo Esegui .
Passaggio 3: premi Invio o fai clic su OK per eseguire il comando.
In questo modo verrà avviato il processo per svuotare la cache dell'app Microsoft Store. Il comando aprirà una finestra del prompt dei comandi e reimposterà la cache di Microsoft Store, il che potrebbe aiutare a risolvere eventuali problemi relativi alla cache.
Leggi anche: Come risolvere Microsoft Store che non si apre dopo il ripristino
Soluzione 6: abilitare il servizio di installazione di Microsoft Store
Il servizio di installazione di Microsoft Store è un piccolo programma responsabile di facilitare l'installazione delle app da Microsoft Store. Tuttavia, se hai precedentemente disabilitato questo servizio, ciò potrebbe causare problemi con Microsoft Store.
Quindi, per abilitare manualmente il servizio Microsoft Store sul tuo dispositivo, segui questi passaggi.
Passaggio 1: premi la combinazione di tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita "Services.msc" e premi Invio.
Passaggio 2: nel Nella finestra Servizi, cerca il "Servizio di installazione di Microsoft Store". Tocca due volte su di esso per aprire Proprietà.
Passaggio 3: fai clic sul menu a discesa accanto a Tipo di avvio per selezionare Manuale< /forte>. Premi il pulsante Avvia se il servizio non è in esecuzione.
Passaggio 4: tocca Applica seguito da OK per salvare le modifiche.
Leggi anche: Come correggere il pulsante di installazione mancante nel Microsoft Store
Conclusione
Se riscontri problemi con l'accesso a Microsoft Store, puoi provare diverse soluzioni potenziali. Seguendo questi passaggi elencati nella nostra guida alla risoluzione dei problemi, puoi risolvere problemi di accesso comuni e riottenere l'accesso a Microsoft Store per scaricare e installare le tue app e i tuoi giochi preferiti.
Ricorda di mantenere sempre il tuo sistema operativo Windows e Microsoft Store app aggiornata per prestazioni ottimali. Se continui a riscontrare problemi, ti consigliamo di contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza. Non lasciare che i problemi di accesso ti impediscano di goderti l'ampia gamma di app e contenuti disponibili su Microsoft Store.
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