Nel recente caso ACCC contro Google, il tribunale federale ha finalmente emesso una decisione a favore dell'ACCC e ha imposto una multa di 1,1 milioni di dollari australiani per ogni violazione. Il caso riguardava gli utenti Android ingannati da Google su come disattivare il rilevamento della posizione personale.
Immagine: Informativa sulla privacy di GoogleACCC sta per The Australian Competition and Consumer Commission, la quale ritiene che si verificherebbe una violazione ogni volta che una persona viene ingannata il che significa che la multa totale ammonterebbe a milioni di dollari. Esorta inoltre il tribunale a emettere una pesante multa in modo che nessun'altra organizzazione si comporti in modo simile.
Come è stato scoperto?
L'ACCC ha spiegato che questo caso era correlato a dichiarazioni rilasciate nel 2018. da Google su come e perché Google ha ottenuto i dati personali sulla posizione. Google ha indotto gli utenti Android a pensare che disattivando la "Cronologia delle posizioni", la posizione dell'utente non venga tracciata da Google. Ma oltre alla Cronologia delle posizioni, c'era un'altra funzionalità di Google su Android che raccoglieva le stesse informazioni ed era "Attività web e app". Per semplificare, un utente deve disattivare sia la Cronologia delle posizioni che l'Attività web e app per impedire che la sua posizione venga tracciata o registrata. Ma Google non ha mai informato gli utenti del secondo fattore e non ha mai lasciato credere agli utenti che disattivare la Cronologia delle posizioni fosse sufficiente.
Immagine: ACCCUn'altra accusa mossa dall'ACCC era che L'Informativa sulla privacy di Google ha indotto in errore le persone a pensare che tutti i dati personali raccolti da Google fossero a vantaggio del singolo utente, ad esempio fornendo ricerche e suggerimenti consigliati in base alla loro cronologia. Tuttavia, i dati personali raccolti sono stati utilizzati per analizzare le richieste e le tendenze del mercato e utilizzati da Google per analisi e ricerche di mercato.
Tuttavia, l'Onorevole Corte ha respinto la seconda accusa affermando che le persone avrebbero potuto intuire che il motivo Google offriva i suoi servizi gratuitamente era che aveva anche un angolo commerciale con i dati raccolti.
Qual è la decisione della Corte sulla sanzione?
L'importo finale di la sanzione e il provvedimento esecutivo verranno dichiarati successivamente. Lo scopo principale di questa sanzione è impedire alle organizzazioni di adottare comportamenti disonesti nascondendo informazioni agli utenti. Anche la penalità deve essere alta D'altra parte, molte organizzazioni che continuano a fuorviare gli utenti hanno spesso considerato piccole sanzioni come un costo vario. Nel recente caso ACCC contro Volkswagen, il tribunale federale australiano ha imposto un'enorme multa di 96 milioni di dollari per un fatto fuorviante sugli standard australiani sulle emissioni diesel.
Nel caso di Google, ciò è stato stabilito dal tribunale federale che le informazioni fornite da Google ai propri utenti riguardo al tracciamento dei dati locali erano completamente fuorvianti. Tuttavia, la corte ha anche fatto riferimento al fatto che molte persone non si preoccupano di leggere i termini sulla privacy o di esaminarli prima di accettarli. Pertanto sarebbe sbagliato affermare che tutti gli utenti Android sono stati indotti in errore poiché molti consumatori hanno tempo e capacità limitati per leggere tutti i termini e le condizioni legali prima di fare clic sul pulsante Accetta.
L'ACCC, d'altro canto , sostiene che non sarebbe possibile per tutti assumere un avvocato o un data scientist per capire esattamente cosa vuole raccogliere Google e perché. Ma è abbastanza evidente che questi dati raccolti da Google sono stati raccolti con l’intento di realizzare profitti. Sarebbe naturalmente difficile conoscere il numero di persone che sono state indotte in errore contro coloro che non si sono preoccupati di leggere i termini e le condizioni. Tuttavia, è logico supporre che molti utenti avrebbero pensato che disattivando l'opzione Cronologia delle posizioni, i dati non sarebbero più stati raccolti da Google.
Immagine: ACCCMa i rapporti hanno dimostrato che dopo che questa questione è stata evidenziata, il numero di utenti che hanno disattivato Attività web e app, è aumentato del 500%.
Google ha lasciato intenzionalmente questa scappatoia?
È difficile ottenere una risposta onesta alla domanda precedente. Tuttavia, alcuni rapporti trapelati da Google ci dicono che è stata convocata una riunione interna urgente, soprannominata la riunione "Oh Shit". È stato riferito che molti dipendenti di Google non erano a conoscenza di questo problema prima di questo incontro. Tuttavia, c'era un difetto nel design e nell'architettura di Google che non poteva essersi verificato per caso senza che nessuno lo sapesse.
Immagine: ACCCQuando Google informava i suoi utenti del modulo Cronologia delle posizioni e del fatto che ciò in caso contrario, ha anche informato gli utenti su come disattivare questa opzione. Questo tipo di design dell'app è noto come "Choice Architecture" che consente all'utente di decidere se consentire o meno a Google di raccogliere dati. Ma se c'è una backdoor in questo design che rende la L La cronologia delle posizioni funge da interruttore esca poiché l'interruttore principale si trova all'interno di Attività web e app, quindi questa è una scappatoia con scopo e intento. Non importa cosa e quando i dipendenti di Google lo hanno saputo, ma il fatto è che alcuni sapevano quando questo progetto è stato implementato e quindi è sicuramente necessaria una sanzione enorme.
Per ulteriori informazioni da parte del Commissione australiana per la concorrenza e i consumatori su questo caso, fare clic qui
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