Microsoft include per impostazione predefinita OneDrive con Windows 11. Anche se non è il fornitore di archiviazione cloud più utilizzato, è difficile rinunciare ai suoi 5 GB di spazio di archiviazione cloud gratuito. Nonostante sia meno popolare di Google Drive, è comunque redditizio perché Windows lo include.
Tuttavia, quando tentano di eseguirlo, alcuni clienti riscontrano il fastidioso codice di errore 0x8004def5. Un problema di connessione a OneDrive è indicato dal codice di errore. Non preoccuparti se riscontri lo stesso problema e non riesci ad accedere o utilizzare il tuo account OneDrive. Delineeremo diversi modi per riportare OneDrive all'ordine funzionante. Cominciamo.
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Metodo 1: chiudere OneDrive e riavviare l'applicazione
Devi terminare tutte le istanze in esecuzione di OneDrive prima di tentare qualsiasi riparazione importante. Riavvialo successivamente per vedere se si connette al server. Ecco come:
Passaggio 1: per avviare Task Manager, premi Ctrl + Maiusc + Esc.
Passaggio 2: digita OneDrive nella barra di ricerca in alto.
Passaggio 3: accedi a Dettagli ora. Seleziona l'opzione Termina processo dal menu contestuale facendo clic con il pulsante destro del mouse sul processo OneDrive.exe.
Passaggio 4: Quindi apparirà una finestra pop-up. Seleziona "Termina albero processi" dal menu.
Passaggio 5: digita OneDrive nel menu Start per avviarlo . Controlla se il problema si verifica selezionando l'opzione Apri.
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Metodo 2: verificare se i server OneDrive sono inattivi
Tutti i tuoi dati OneDrive sono conservati su un server cloud specifico gestito da Microsoft. Anche se garantiscono un tempo di attività del 99%, i servizi cloud come OneDrive subiscono spesso interruzioni. O forse la causa dell'interruzione del servizio è la manutenzione programmata.
Per scoprire quali servizi non sono attivi, vai alla pagina Integrità dei servizi Microsoft. Utilizza invece siti Web di terze parti, come DownDetector. In questo modo puoi scoprire se altre persone stanno riscontrando lo stesso problema di interruzione del server. In tal caso, dovrai attendere finché Microsoft non risolve il problema e riavvia i server OneDrive.
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Metodo 3: modifica il tuo Connessioni di rete
È possibile che i server Microsoft siano bloccati dal tuo attuale ISP o dalla rete a cui sei attualmente connesso. Molti utenti hanno riferito che quando sono passati a una rete diversa, il problema è stato risolto. Per condividere Internet con il tuo computer Windows, puoi utilizzare il tethering USB o creare immediatamente un hotspot wireless dal tuo telefono.
Successivamente, riavvia l'applicazione OneDrive e verifica se riesci ad accedere ai file in rete. Per accedere ai server OneDrive senza interruzioni in futuro, puoi anche chiedere al tuo ISP di rimuovere la restrizione sulla tua connessione.
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Metodo 4: eliminare i registri di OneDrive
Potresti provare a eliminare i file di registro di telemetria di OneDrive che si trovano nella cartella dei dati dell'app. Ecco come farlo:
Passaggio 1: per aprire Esplora file, premi Win + E.
Passaggio 2: inserisci il seguente URL nella casella dell'indirizzo, sostituendo "UserName" con il nome utente del tuo PC.
C:\Users \NomeUtente\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs
Passaggio 3: per accedere alla cartella dei registri di OneDrive, utilizzare il tasto Invio.
Passaggio 4: copia il file userTelemetryCache.otc da dove lo hai trovato. Copialo e incollalo su un'altra unità di sistema.
Passaggio 5: UserTelemetryCache.otc dovrebbe essere eliminato andando torna alla cartella dei registri.
Passaggio 6: chiudi Esplora file, quindi riavvia il computer.
Passaggio 7: Avvia OneDrive e verifica se il codice di errore persiste.
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Metodo 5: reimpostare OneDrive
Accedendo alle loro opzioni avanzate, alcune app Windows ti consentono di ripristinarle. Tuttavia, non è disponibile alcuna opzione di impostazione avanzata per OneDrive nell'app Impostazioni. Pertanto, è necessario reimpostarlo manualmente utilizzando il prompt dei comandi. Ecco come:
Passaggio 1: per aprire la finestra di comando Esegui, premi Win + R.
Passaggio 2: Per aprire una nuova finestra di Terminale, inserisci cmd e premi Invio.
Passaggio 3: inserisci il comando indicato di seguito copiandolo e incollandolo e premendo il tasto Invio.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Passaggio 4: la finestra OneDrive si aprirà per informarti che è in corso il ripristino.
Passaggio 5: quando viene visualizzato il messaggio " Viene visualizzata la notifica Reset completato", terminare il programma. Avvia il computer.
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L'ultima parola sui modi per correggere il codice di errore 0x8004def5 di OneDrive su Windows 11Lì ci sono diversi motivi per cui OneDrive potrebbe non essere in grado di connettersi al server. Controlla se i server OneDrive sono attivi e inizia con i passaggi di risoluzione dei problemi più basilari. Quindi reimposta l'app e rimuovi i file di registro della telemetria. Reinstalla l'app OneDrive e accedi nuovamente se ciò non ha alcun effetto.
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