Sei bloccato con l'avviso "Il tuo dispositivo è offline, prova un metodo di accesso diverso" su Windows 11? Ebbene sì, riscontrare questo errore può essere frustrante. Questo errore su Windows si verifica in genere quando un utente tenta di accedere al proprio dispositivo utilizzando il proprio account Microsoft, ma il dispositivo non è in grado di connettersi a Internet. Questo messaggio di errore viene solitamente visualizzato come notifica nella schermata di accesso o come finestra popup dopo un tentativo di accesso non riuscito.
Il messaggio di errore viene visualizzato perché Windows richiede una connessione Internet attiva per verificare le credenziali dell'account Microsoft dell'utente durante la procedura di accesso. Se il dispositivo non è in grado di connettersi a Internet, Windows non potrà verificare le credenziali e visualizzerà un messaggio di errore.
Per risolvere questo problema, l'utente può provare a connettere il dispositivo a una rete diversa o a controllare Internet connessione. In alternativa, l'utente può provare ad accedere utilizzando un metodo di accesso diverso, ad esempio un account locale o un account Microsoft diverso a cui è già stato effettuato l'accesso sul dispositivo.
In questo post, abbiamo elencato a varietà di soluzioni alternative che puoi utilizzare per risolvere questo problema tramite una semplice risoluzione dei problemi.
Iniziamo.
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Come risolvere l'errore "Il tuo dispositivo è offline, prova un metodo di accesso diverso"?
Soluzione 1: verifica le tue credenziali
Prima di provare soluzioni complesse per risolvere il problema, è importante verificare che vengano utilizzate le credenziali di accesso corrette. È possibile che per abitudine venga inserita una password obsoleta, causando il messaggio di errore visualizzato da Windows.
Origine immagine: Knowledge Base di ParallelsSe hai confermato che le credenziali di accesso sono corrette, ma l'errore persiste , potrebbe essere necessario reimpostare la password.
Soluzione 2: controllare lo stato del server Microsoft
È possibile che il problema riscontrato non sia correlato a il tuo dispositivo, ma piuttosto a causa dei continui lavori di manutenzione o riparazione di Microsoft sui propri server. Per determinare se c'è un problema con i server, puoi visitare il sito Web di Microsoft per verificare se funzionano correttamente o se ci sono problemi che richiedono attenzione.
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Soluzione 3: ripristinare le impostazioni di rete
Per ripristinare le impostazioni di rete su Windows 11, seguire questi passaggi ps:
- Apri l'app "Impostazioni" facendo clic sull'icona di Windows posizionata sulla barra delle applicazioni e fai clic su "Rete e Internet".
- Scorri verso il basso e fai clic su " Impostazioni di rete avanzate”.
- Seleziona “Ripristina rete”.
- Fai clic su “Ripristina ora” per confermare che desideri per ripristinare le impostazioni di rete.
- Windows ripristinerà quindi le impostazioni di rete, operazione che potrebbe richiedere alcuni minuti. Una volta completato il processo, il computer si riavvierà.
Il ripristino delle impostazioni di rete rimuoverà tutti gli adattatori di rete e le relative impostazioni, inclusi gli switch virtuali, e reinstallerà le impostazioni di rete predefinite. Verranno inoltre rimosse le connessioni VPN e remote, nonché tutte le reti Wi-Fi e le password memorizzate. Sarà necessario configurare nuovamente le connessioni di rete dopo il ripristino.
Dopo aver ripristinato le impostazioni di rete, riavviare il dispositivo e verificare se il problema persiste.
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Soluzione 4: aggiorna i driver di rete
Per aggiornare i driver di rete su Windows utilizzando Gestione dispositivi, procedi nel seguente modo:
- Premi il tasto Windows + X e seleziona "Gestione dispositivi" dal menu.
- Nella finestra Gestione dispositivi, individua la categoria "Schede di rete" ed espandila facendo clic sul pulsante icona freccia accanto ad essa.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore di rete per il quale desideri aggiornare il driver e seleziona "Aggiorna driver" dal menu menu contestuale.
- Nella finestra Aggiorna driver, seleziona "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato".
Attendere che Windows cerchi gli ultimi aggiornamenti dei driver per la tua rete adattatore. Se è disponibile un driver aggiornato, Windows lo scaricherà e lo installerà automaticamente. In caso contrario, ti avviserà che il driver più recente è già installato.
Una volta completato l'aggiornamento, riavvia il computer per applicare le modifiche. Aggiornando i driver di rete, sarai in grado di correggere l'errore "Il tuo dispositivo è offline, prova un metodo di accesso diverso" su Windows.
Soluzione 5: modifica il registro
Premere la combinazione di tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita "Regedit" e premi Invio.
Nell'app Editor del Registro di sistema, vai al seguente percorso della cartella:
Computer > HKEY_USERS > DEFAULT > Software > Microsoft > IdentityCRL > StoredIdentities.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla problematica "Identità archiviate" e seleziona "Elimina". Esci da tutte le finestre e riavvia il dispositivo.
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Conclusione
Incontrare l'errore "Il tuo dispositivo è offline, prova un metodo di accesso diverso" può essere frustrante e potrebbe impedirti di accedere a funzionalità importanti sul tuo dispositivo. Tuttavia, seguendo i passaggi descritti in questo blog, puoi risolvere facilmente il problema e tornare a utilizzare il tuo dispositivo come previsto.
Che si tratti di controllare la connessione di rete, reimpostare la password dell'account Microsoft o aggiornare il tuo driver di dispositivo, esistono diverse soluzioni efficaci che puoi provare. Essendo paziente e persistente, puoi superare questo errore e assicurarti che il tuo dispositivo funzioni di nuovo senza intoppi.
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