Potrebbe essere una delle possibilità più rare tra le rare, ma a volte può succedere: il tuo iPhone si rifiuta di spegnersi. Cosa succede se stai premendo il pulsante Sospensione/Riattivazione per spegnere il telefono ma, con tuo sgomento, non viene eseguita alcuna azione. Potresti preoccuparti pensando che l'iPhone abbia avuto un guasto o che abbia qualche altro problema.
La maggior parte di voi potrebbe non affrontare mai questo problema, ma c'è sempre un "se"? Dato che non puoi togliere la batteria dell'iPhone per riavviare il telefono, devi sapere come affrontare questa situazione rischiosa.
In questo articolo, abbiamo discusso come comportarti con il tuo iPhone, quando non si spegne.
Prima di andare oltre, escludiamo alcune possibilità a causa delle quali potrebbe essersi verificato questo problema.
- A causa di un problema software, si è verificato congelato.
- Il pulsante Sospensione/Riattivazione è rotto (scenario peggiore 🙁
- Lo schermo è rotto e non risponde al tocco.
Correggi l'iPhone che non si spegne
Quindi, arrivando al punto, ora che conosci le possibili possibilità del problema, puoi controllare i passaggi per risolverlo.
Ecco ci sono tre modi per provare a riparare il tuo iPhone prima di portarlo all'Apple Store:
Passaggio 1: ripristino completo
Il modo più semplice per spegnere il tuo L'iPhone sta eseguendo un ripristino hardware. Sebbene sia abbastanza simile al normale modo di accendere o spegnere l'iPhone, esegue anche un ripristino completo del dispositivo e della sua memoria.
Per ripristinare l'hardware del tuo iPhone :
- Premi e tieni premuti contemporaneamente il pulsante Sospensione/Riattivazione insieme al pulsante Home ma hai un telefono iPhone serie 7, quindi tieni premuto contemporaneamente il pulsante Sospensione/Riattivazione con il volume abbassato.
- Sullo schermo apparirà il simbolo di alimentazione con il cursore. Continua a tenere premuto il pulsante finché non diventa nero.
- Una volta visualizzato il logo Apple sullo schermo, rilascia i pulsanti e l'iPhone si riavvierà normalmente. Quando il telefono si avvia, tutto dovrebbe essere a posto.
Passaggio 2: attiva il tocco assistito e disattiva tramite software
Se il pulsante Sospensione/Riattivazione è rotto, il primo passaggio non funzionerebbe. Fortunatamente, puoi spegnere il tuo iPhone utilizzando il software integrato Assistive Touch dall'app Impostazioni.
Assistive Touch è una funzionalità che ti consente di controllare il tuo iPhone interamente dallo schermo. È molto utile quando i pulsanti del tuo iPhone ti danno fastidio.
Per abilitare Assistive Touch –
- Vai alle Impostazioni
T ap su Generali -> Accessibilità -> AssistiveTouch.
- Ora fai scorrere l'interruttore verso destra per attivare la funzione.
Una volta abilitato, sullo schermo vedrai un quadrato di colore grigio chiaro con un cerchio di colore chiaro al suo interno.
- Ogni volta che lo tocchi, ti verrà mostrato il menu.
- Per spegnere il dispositivo con Assistive Touch, toccalo. Apparirà un quadrato con alcune opzioni come Dispositivo, Siri, Personalizzato, Centro di controllo ecc.
- Tocca Dispositivo.
- Riceverai alcune opzioni come Blocca schermo, Ruota schermo, Disattiva audio, ecc.
- Tocca e tieni premuta l'icona Blocca schermo.
- Riceverai una schermata che dice "scorri per spegnere".
- Trascina la potenza rossa icona da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone.
Ora che l'iPhone è spento, ti starai chiedendo come accendere il telefono, se il Il pulsante Sospensione/Riattivazione non funziona!
Non preoccuparti, anche questo ha una soluzione. Collega il dispositivo all'alimentazione, l'icona Apple apparirà sullo schermo e il telefono funzionerà normalmente.
Passaggio 3: ripristina iPhone dal backup
I passaggi sopra menzionati sono per il problema hardware, se questi due modi non funzionano per te, potrebbe trattarsi di un problema software.
Poiché non è facile determinare se il problema riguarda il software iOS o le app, è meglio ripristinare il tuo iPhone dal backup. Questo passaggio rimuoverà tutte le impostazioni, i dati e le personalizzazioni effettuate sul tuo telefono.
Per ripristinare l'iPhone dal backup, segui questi passaggi:
- Collega il tuo iPhone al computer.
- Apri iTunes, se non si apre da solo.
- Individua l'icona dell'iPhone nell'angolo in alto a sinistra, sotto i controlli di riproduzione.
- Nella finestra sezione backup, fare clic su Esegui backup adesso. Questo passaggio creerà un backup dei tuoi dati.
- Una volta terminato, fai clic su Ripristina backup.
- Ora segui le istruzioni visualizzate per ripristinare il backup.
- Seleziona il backup creato per ripristinarlo quando richiesto.
- Una volta terminato, il tuo iPhone si avvierà normalmente.
Se il problema persiste, dovresti visitare l'Apple Store o parlare con loro al telefono, risolveranno sicuramente il problema.
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