Il cloud storage ha rivoluzionato la gestione dei dati, fornendo accessibilità e scalabilità a privati e aziende. Con i suoi numerosi vantaggi, tra cui accessibilità, scalabilità e convenienza, i servizi di archiviazione cloud hanno rivoluzionato il modo in cui archiviamo e gestiamo i nostri dati. Tuttavia, riscontrare problemi non è raro. Se stai riscontrando un evento diagnostico Cloud Files che non è riuscito ad avviare il problema di OneDrive, non preoccuparti!
In questo post del blog, esploreremo le cause dietro questo errore e ti forniremo le soluzioni per risolverlo l'evento diagnostico sarà nuovamente attivo e funzionante. Entriamo ed esploriamo alcune potenziali soluzioni.
Che cos'è l'evento diagnostico dei file cloud?
Il listener di eventi diagnostici cloud in OneDrive monitora e acquisisce eventi diagnostici relativi alla sincronizzazione e ai caricamenti di file e download, conflitti, errori e altre attività che si verificano tra il tuo dispositivo locale e l'archivio cloud. Questi eventi possono fornire informazioni preziose per diagnosticare problemi e identificare le cause principali di eventuali problemi con la sincronizzazione o la funzionalità di OneDrive.
Se abilitato, il listener di eventi di diagnostica cloud raccoglie dati e registri rilevanti relativi alle operazioni di OneDrive e può inviare inviarli a Microsoft per l'analisi e la risoluzione dei problemi. Queste informazioni possono essere utilizzate per identificare e risolvere eventuali problemi di prestazioni o affidabilità con il servizio OneDrive.
Se riscontri problemi con OneDrive, abilitare il Listener eventi di diagnostica cloud e rivedere i dati raccolti può aiutare a diagnosticare e risolvere il problema.
Leggi anche: Come disattivare OneDrive su Windows 11
Come risolvere il problema "Impossibile avviare l'evento diagnostico dei file cloud" su Windows 11?
Soluzione 1: disabilitare la funzionalità File su richiesta di OneDrive
Per disabilitare la funzionalità File su richiesta di OneDrive, è possibile seguire questi passaggi:
1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona cloud di OneDrive nella barra delle applicazioni situata nell'angolo in basso a destra dello schermo.
2. Dal menu contestuale visualizzato, seleziona "Impostazioni".
3. Nella finestra delle impostazioni di Microsoft OneDrive, vai alla sezione "File su richiesta".
4. Tocca l'opzione "Scarica tutti i file".
Disabilitando la funzione File su richiesta, tutti i file e le cartelle verranno scaricati e occuperanno spazio sul tuo dispositivo locale. Ciò significa che avrai accesso offline a tutti i tuoi file OneDrive, ma potrebbe consumare più spazio di archiviazione sul tuo computer.
Soluzione 2: reinstallare OneDrive
Ecco i passaggi per reinstallare OneDrive su Windows 11:
1. Tocca l'icona di ricerca posizionata sulla barra delle applicazioni e digita "Pannello di controllo". Premi Invio.
2. Nella finestra Pannello di controllo, seleziona "Disinstalla un programma".
3. Scorri l'elenco di app e programmi e cerca "Microsoft OneDrive".
4. Fai clic destro su di esso e seleziona "Disinstalla".
5. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di disinstallazione.
6. Dopo aver disinstallato OneDrive, riavvia il computer.
7. Una volta riavviato il computer, apri un browser Web e visita il sito Web ufficiale di Microsoft OneDrive.
8. Scarica la versione più recente di OneDrive per Windows dal sito Web.
9. Esegui il programma di installazione di OneDrive scaricato e segui le istruzioni visualizzate per reinstallare OneDrive sul tuo computer.
Dopo l'installazione, accedi con il tuo account Microsoft per configurare e impostare OneDrive. Reinstallando OneDrive sul tuo dispositivo, puoi risolvere l'errore "Impossibile avviare l'evento diagnostico dei file cloud" in pochissimo tempo.
Leggi anche: Come risolvere l'errore del collegamento Impossibile spostare OneDrive
Soluzione 3: esegui la scansione SFC
Sì, l'esecuzione della scansione Controllo file di sistema (SFC) può aiutarti a correggere gli errori relativi a OneDrive o qualsiasi altro file di sistema sul tuo computer Windows. La scansione SFC controlla e sostituisce i file di sistema danneggiati o mancanti.
Per eseguire una scansione SFC, puoi seguire questi passaggi:
1. Apri il prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
2. Nella finestra Terminale, digita il seguente comando e premi Invio per eseguirlo:
sfc/scannow
3. Il Controllo file di sistema eseguirà ora la scansione dei file di sistema e tenterà di riparare eventuali problemi rilevati.
Se la scansione ha riparato correttamente i file, puoi provare a utilizzare nuovamente OneDrive per vedere se l'errore è stato risolto.
Soluzione 4: abilitare DirectPlay
Per abilitare DirectPlay su Windows 11 utilizzando il Pannello di controllo, è possibile seguire questi passaggi:
1. Apri il Pannello di controllo. Puoi farlo premendo il tasto Windows + X e selezionando "Pannello di controllo" dal menu oppure cercando "Pannello di controllo" nel menu Start.
2. Nel Pannello di controllo, modifica la visualizzazione in “Icone piccole” o “Icone grandi” per rendere visibili tutte le opzioni disponibili. Selezionare "Programmi" o opzione.
3. Nella finestra Programmi e funzionalità, fai clic su "Attiva o disattiva le funzionalità di Windows" dalla barra laterale sinistra. Si aprirà la finestra di dialogo Funzionalità di Windows.
4. Scorri l'elenco delle funzionalità fino a trovare "Componenti legacy" o "Componenti legacy (DirectPlay)". Seleziona la casella accanto per abilitare DirectPlay.
5. Premi il pulsante "OK" per salvare le modifiche.
Windows ora applicherà le modifiche e installerà i file necessari per DirectPlay. Questo processo potrebbe richiedere alcuni istanti. Una volta completata l'installazione, puoi chiudere la finestra di dialogo Funzionalità di Windows e il Pannello di controllo.
Leggi anche: OneDrive bloccato nella schermata "Elaborazione modifiche"? Ecco la soluzione!
Soluzione 5: esegui un ripristino del sistema
Il ripristino del sistema può essere un'opzione utile se riscontri errori o problemi persistenti sul tuo computer Windows, anche con OneDrive Errore di avvio dell'evento diagnostico dei file cloud non riuscito. Il Ripristino configurazione di sistema ti consente di ripristinare le impostazioni e la configurazione del sistema a un momento precedente in cui il computer funzionava correttamente.
Ecco come puoi utilizzare Ripristino configurazione di sistema per correggere potenzialmente l'errore:
1. Tocca l'icona di ricerca e digita "Crea un punto di ripristino".
2. La finestra Proprietà del sistema apparirà ora sullo schermo. Tocca "Ripristino configurazione di sistema".
3. Premi il pulsante "Avanti" per procedere.
4. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per confermare il punto di ripristino.
5. Vedrai un elenco di punti di ripristino disponibili. Scegli un punto di ripristino precedente al verificarsi dell'errore o del problema che stai riscontrando. Se non vedi un punto di ripristino adatto, seleziona l'opzione "Mostra più punti di ripristino".
6. Tocca "Avanti" e poi "Fine" per avviare il processo di ripristino.
Al termine del ripristino, il computer si riavvierà nuovamente e il sistema verrà ripristinato al punto di ripristino selezionato.
Leggi anche: Come risolvere e disattivare l'utilizzo elevato della CPU di OneDrive su Windows 10
ConclusioneSe ti imbatti nell'errore "Impossibile avviare l'evento diagnostico dei file cloud" su Windows 11, sono disponibili diverse soluzioni per la risoluzione dei problemi passaggi che puoi eseguire per risolvere il problema.
Innanzitutto, prova a riavviare OneDrive o il computer come soluzione semplice che spesso risolve problemi temporanei. Inoltre, controlla le impostazioni di OneDrive t o assicurarsi che il listener di eventi di diagnostica dei file cloud sia abilitato. Se è disabilitato, abilitarlo potrebbe risolvere il problema. Infine, assicurati di avere installata la versione più recente di OneDrive, poiché l'aggiornamento alla versione più recente può risolvere problemi noti. Seguendo questi passaggi, puoi aumentare le possibilità di risolvere l'errore e consentire il corretto avvio dell'evento diagnostico.
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