Che tu voglia collaborare con i tuoi compagni di squadra o pianificare la serata del fine settimana con gli amici, Microsoft Teams rende tutto più semplice. Microsoft Teams è una popolare piattaforma di videochiamate che ti consente di connetterti facilmente con chiunque tramite chat di gruppo e videochiamate in cui puoi gestire attività, pianificare eventi e assegnare promemoria per aggiungere vita ai tuoi piani.
Sviluppato di Microsoft, questa elegante app per videochiamate ha guadagnato un'enorme popolarità durante la pandemia insieme ad altri servizi simili come Zoom, Skype e Google Hangout. Con l'aiuto dell'app Microsoft Teams, puoi rimanere aggiornato sui tuoi piani, lavorare e collaborare ai progetti semplificando la comunicazione. L'app Microsoft Teams è disponibile su varie piattaforme, tra cui Windows, Mac, Android e iOS, in modo che tutti i tuoi amici possano rimanere sulla stessa pagina per un flusso di lavoro più fluido.
Fonte immagine: versione più recente di Windows
Microsoft Teams funziona perfettamente su tutte le piattaforme, tuttavia potrebbero esserci alcuni casi in cui l'app potrebbe iniziare a funzionare su macOS. Se l'app non risponde o se non riesci a utilizzare alcune delle sue funzionalità, inclusa la condivisione dello schermo, una semplice risoluzione dei problemi potrebbe essere d'aiuto. In questo post, abbiamo elencato diverse soluzioni per risolvere il problema "Microsoft Teams non funziona su Mac".
Iniziamo.
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Come risolvere il problema con Microsoft Teams che non funziona sul Mac
Soluzione 1: forzare l'uscita dall'app
Prima di tutto, come dicono. L'uscita forzata da un'app di solito risolve il problema poiché consente all'app di ricominciare a funzionare. Ecco cosa devi fare:
Avvia l'app Activity Monitor sul Mac.
Ora vedrai un elenco di app e servizi attivi attualmente correndo in sottofondo. Seleziona "Microsoft Teams" e premi l'icona a forma di croce posizionata in alto per terminare l'app.
Riavvia l'app e controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 2: elimina la cache dell'app
Una cache danneggiata può portare a diversi problemi spiacevoli che potrebbero ostacolare il funzionamento dell'app. Per eliminare la cache dell'app di Microsoft Teams, segui questi rapidi passaggi:
Avvia Finder> Vai alla cartella. Nella cartella Vai a, vai al seguente percorso:
~/Library/Application Support/Microsoft
Ora vedrai una cartella "Teams" sullo schermo. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella e seleziona "Sposta nel cestino".
Il passaggio successivo è svuotare la cache delle identità per l'app Microsoft Teams. Per fare ciò, segui i passaggi elencati di seguito:
Premi la combinazione di tasti Comando + Spazio per avviare la ricerca Spotlight, digita "Accesso portachiavi" e premi Invio.
Nell'app Accesso Portachiavi, cerca "Microsoft" per visualizzare tutte le voci correlate.
Ora vedrai un elenco di risultati sullo schermo. Cerca "Microsoft Teams Identity Cache" nei risultati della ricerca.
Una volta trovato, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla voce e seleziona "Elimina".
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Soluzione 3: avvia l'app all'avvio
Se usi frequentemente l'app Microsoft Teams, allora puoi apportare alcune rapide modifiche alle impostazioni del tuo Mac che avviano l'app all'avvio stesso. Ecco cosa devi fare.
Tocca l'icona Apple posizionata sulla barra dei menu in alto e seleziona "Preferenze di Sistema".
Tocca "Utenti" e Gruppi”.
Ora passa alla scheda “Elementi di accesso” e premi l'icona “+” posizionata in basso.
Seleziona l'app Microsoft Teams dall'elenco e premi il pulsante "Aggiungi".
Quindi, ora ogni volta che riavvii il Mac, verrà avviata l'app Microsoft Teams all'avvio, e quindi ridurre al minimo il numero di errori o bug.
Soluzione 4: reinstallare l'app
Non sei ancora riuscito a risolvere il problema "Microsoft Teams non funziona su Mac"? Bene, puoi provare a disinstallare e reinstallare l'app per ricominciare da capo.
Avvia il Finder su Mac e passa alla categoria "Applicazioni" dal riquadro del menu a sinistra.
Seleziona "Microsoft Teams", fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona l'opzione "Sposta nel cestino" per disinstallare l'app.
Avvia qualsiasi browser Web preferito sul tuo Mac, visita la pagina web ufficiale di Microsoft Team e scarica nuovamente l'app Teams.
Soluzione 5: disabilita la VPN
Stai attualmente utilizzando qualche servizio VPN sul tuo Mac? Bene, se la risposta è affermativa, ti consigliamo di disattivare temporaneamente il servizio VPN. In rare circostanze, l'app VPN potrebbe interferire con il funzionamento di Microsoft Team, quindi proveremo a disabilitarla e vedremo se questo hack funziona.
Fonte immagine: Tech Cult
Avvia l'app VPN sul tuo Mac e vai su Impostazioni. Premi il pulsante "Disconnetti" e disinstalla l'app VPN dal tuo Mac. Riavvia il microfono rosoft Teams sul tuo dispositivo e controlla se il problema è stato risolto.
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ConclusioneEcco un alcuni semplici metodi per risolvere il problema "Microsoft Teams non funziona su Mac". Puoi utilizzare una qualsiasi di queste soluzioni alternative per ripristinare la tua app di videochiamata preferita in pochissimo tempo. Fateci sapere quale soluzione ha funzionato per voi. Sentiti libero di condividere i tuoi pensieri nella sezione commenti!
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