Nonostante la disponibilità di numerosi app store, Google Play Store è la destinazione più popolare per ottenere app Android. Se riscontri problemi con Google Play Store e ricevi l'errore "Qualcosa è andato storto, riprova", ecco alcuni suggerimenti e tattiche utili per aiutarti a risolvere il problema. Una delle cause più tipiche di questo errore è quando hai effettuato l'accesso con numerosi account. Anche l'archiviazione dei dati e i dati della cache possono attivare l'errore del Play Store. Scarso accesso a Internet, mancata corrispondenza di data e ora e altri fattori sono tutte cause comuni del messaggio "Qualcosa è andato storto, riprova" nel Google Play Store.
Come fare Correggi l'errore "Qualcosa è andato storto, riprova" nel Google Play Store
Metodo 1: connessione Internet
Il modo più semplice per risolvere il Google Play Store errore è verificare che la connessione Internet funzioni correttamente. A volte il Play Store potrebbe non essere in grado di connettersi ai server di Google. Quindi, come rimedio rapido, prova a passare dal Wi-Fi ai dati mobili per vedere se questo risolve il problema.
Esegui un rapido test della velocità Internet su uno dei migliori siti di test della velocità Internet per vedere quanto è veloce la tua connessione è. In questo modo puoi escludere la possibilità di una connessione Internet lenta.
Metodo 2: riavviare l'app Google Play Store
Il miglior metodo successivo per correggere l'errore "Qualcosa è andato storto" o "Riprova" nel Google Play Store consiste nel forzare la chiusura e il riavvio dell'app se disponi di una buona connettività Internet.
Scorri verso l'alto dal basso e tieni premuto al centro dello schermo, se utilizzi i gesti a schermo intero sul tuo telefono Android. Quindi, sulla scheda dell'app Play Store, scorri verso l'alto per forzare l'uscita dall'app. Torna al cassetto delle app e riavvia il Play Store per vedere se l'errore è stato risolto.
Metodo 3: verifica che non vi siano incongruenze nelle date e negli orari
Data e ora errate sono una probabile causa del problema "Qualcosa è andato storto, riprova" nel Google Play Store. Potrebbero verificarsi problemi con il Play Store se il fuso orario predefinito del tuo telefono non corrisponde alla tua regione o se l'ora va avanti o indietro rispetto all'ora effettiva. Ecco come riparare il problema sul tuo telefono Android modificando la data e l'ora:
Passaggio 1: avvia l'app Impostazioni e scorri verso il basso fino alla sezione "Sistema". Per accedere al set di sistema impostazioni, toccalo.
Passaggio 2: seleziona "Data e ora" dal menu Sistema e attiva gli interruttori "Imposta ora automaticamente" e "Imposta fuso orario automaticamente". Se non sono già attivati, attivali per impostare automaticamente l'ora e la data sul tuo telefono.
Metodo 4: attiva/disattiva la modalità aereo
L'attivazione della modalità aereo può aiutare a reimpostare la connessione di rete e ripristinare la funzionalità di Google Play. Per fare ciò, vai al menu Impostazioni rapide e tocca l'interruttore "Modalità aereo". È possibile accedere alla modalità aereo anche tramite Impostazioni -> Rete e Internet -> Modalità aereo.
Metodo 5: svuota la cache su Google Play Store
Ora, se l'errore "Qualcosa è andato storto, riprova" ti impedisce ancora di scaricare le tue app Android preferite dal Google Play Store, la soluzione migliore è indagare sui problemi di archiviazione dei dati. Per vedere se l'errore può essere corretto, elimineremo la cache dei dati per l'app Play Store.
Per farlo, vai su Impostazioni -> App -> Vedi tutte le app -> Google Play Store e seleziona "Archiviazione e cache" dalla pagina delle informazioni sull'app. Per cancellare la cache del Google Play Store, vai alle impostazioni di archiviazione e tocca "Svuota cache". Ti consigliamo di toccare il pulsante "Forza arresto" per forzare la chiusura e riavviare l'app prima di accedervi nuovamente.
Metodo 6: svuota la cache per Google Play Services
Google Play Services ha il potenziale per essere un mal di testa a volte. Di conseguenza, eliminare la cache di Google Play Services potrebbe essere una soluzione ai problemi del Play Store.
Vai su Impostazioni -> Applicazioni -> Visualizza tutte le app -> Servizi Google Play, premi "Archiviazione e cache, ", quindi tocca l'opzione "Cancella cache" per svuotare la cache dei servizi Google Play.
Metodo 7: gestire le preferenze di download delle app
È anche possibile che Google Play Store sia mostrandoti messaggi di errore dovuti a questa impostazione. Come molti potrebbero non sapere, ma Google Play Store ha un'opzione per consentire il download solo quando connesso a una rete selezionata. Pertanto, si consiglia di verificare e configurare queste impostazioni. Segui i passaggi indicati di seguito:
Passaggio 1: apri Google Play Store sul tuo Android.
Passaggio 2: tocca l'icona Profilo e seleziona Impostazioni.
Passaggio 3: qui puoi toccare Preferenze di rete e quindi Preferenza download app sul cap controlla l'opzione selezionata. Cambialo in Su qualsiasi rete.
Metodo 8: rimuovi il tuo account Google e registrati nuovamente
Se nessuno dei metodi precedenti ha funzionato, prova a disconnetterti e accedi di nuovo con il tuo account Google. Se di recente hai modificato la password del tuo account Google, questo metodo continuerà a funzionare. Per sapere come funziona, segui le istruzioni seguenti:
Passaggio 1: apri l'app Impostazioni e seleziona "Password e account" dal menu a discesa. Tocca l'indirizzo email del tuo account Google nella schermata successiva.
Passaggio 2: esci dal tuo account Google premendo "Rimuovi account" nella pagina delle impostazioni dell'account Google, quindi tocca nuovamente "Rimuovi account" nella conferma finestra.
Passaggio 3: puoi accedere nuovamente al tuo account dalla stessa pagina da cui ti sei disconnesso. Scegli semplicemente "Aggiungi account" e accedi al tuo account Google.
L'ultima parola su come risolvere l'errore "Qualcosa è andato storto, riprova" nel Google Play Store
Il I passaggi sopra menzionati sono consigli di esperti e hanno funzionato per molti per risolvere l'errore di Google Play Store noto come "Qualcosa è andato storto, riprova". Puoi provare ogni passaggio e verificare se il problema è stato risolto, quindi ignorare i passaggi rimanenti. Questo non è un grosso problema e può verificarsi a causa di problemi di cache o di connessione Internet sul tuo telefono cellulare.
Seguici sui social media – . Per qualsiasi domanda o suggerimento, fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto. Ci piacerebbe risponderti con una soluzione. Pubblichiamo regolarmente suggerimenti e trucchi, insieme alle risposte a problemi comuni relativi alla tecnologia.
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