Durante la connessione a Internet, alcuni utenti ricevono il messaggio "Codice errore adattatore di rete 31: questo dispositivo non funziona correttamente". Questo problema impedisce agli utenti di stabilire una connessione Internet corretta e può verificarsi a causa di problemi con il driver installato dell'adattatore di rete sul computer. Questo articolo evidenzierà alcuni passaggi semplici e rapidi che possono essere eseguiti per correggere questo errore.
Metodi per correggere il codice errore 31 dell'adattatore di rete su Windows
Metodo 1: verificare la presenza di aggiornamenti di Windows
Prima di eseguire qualsiasi importante procedura di risoluzione dei problemi, è importante verificare la presenza di aggiornamenti Windows forniti da Microsoft. Ecco i passaggi per verificare la presenza di aggiornamenti di Windows.
Passaggio 1: premi Win + I per aprire le Impostazioni di Windows.
Passaggio 2: fai clic sull'opzione Aggiornamenti e sicurezza.
Passaggio 3: fai clic sul pulsante Controlla aggiornamenti e attendi che Windows cerchi nuovi aggiornamenti.
Passaggio 4: il processo di download/installazione verrà avviato automaticamente.
Passaggio 5: una volta completato il processo, fare nuovamente clic sul pulsante Controlla aggiornamenti per assicurarsi che non siano rimasti aggiornamenti.
Passaggio 6: riavviare il computer e verificare se il problema persiste.
Leggi anche: Come disinstallare gli aggiornamenti in Windows 11
Metodo 2: aggiornare i driver
Gli aggiornamenti di Windows sono costituiti da diversi tipi di aggiornamenti inclusi gli aggiornamenti dei driver. Tuttavia, poiché questi aggiornamenti vengono eseguiti dal server Microsoft, potrebbe esserci la possibilità che tu non riceva i driver aggiornati rilasciati dal produttore.
In tal caso, avrai bisogno di un software di aggiornamento dei driver di terze parti per verificare la presenza di aggiornamenti dei driver. Consigliamo Advanced Driver Updater come il software perfetto per tutte le esigenze dei tuoi driver. Questa fantastica app può scansionare il tuo PC e riparare driver danneggiati, sostituire driver mancanti e aggiornare vecchi driver. Ecco i passaggi per eseguire questo software:
Passaggio 1: scarica e installa Advanced Driver Updater.
Passaggio 2: Avvia il software e fai clic sul pulsante Avvia scansione ora.
Passaggio 3: la scansione verrà avviata e l'operazione potrebbe richiedere un paio di minuti a seconda del numero di driver installati sul tuo PC.
Passaggio 4: sullo schermo verrà visualizzato un elenco di driver obsoleti. Cerca il driver di rete nell'elenco.
Passaggio 5: fai clic sul collegamento Aggiorna accanto all'adattatore di rete e consenti all'app di scaricare e installare il driver più recente per il tuo adattatore di rete.
Passaggio 6: riavvia il PC e controlla se il problema persiste.
Leggi anche: 10 migliori software di aggiornamento driver per Windows 11, 10, 8, 7
Metodo 3: ripristina il driver
Se si sospetta che il problema sia causato da un aggiornamento del driver corrente, è possibile scegliere l'opzione Rollback Driver per eseguire un rollback e reinstallare la versione precedente del driver della scheda di rete.
Passaggio 1: apri Esegui premendo Win + R.
Passaggio 2: inserisci devmgmt.msc e premi il pulsante OK per avviare Gestione dispositivi.
Passaggio 3: espandi la sezione Schede di rete in Gestione dispositivi.
Passaggio 4: fai clic con il pulsante destro del mouse su un dispositivo di rete e scegli Proprietà.
Passaggio 5 : aprire la scheda Driver situata nella casella Proprietà.
Passaggio 6: è necessario fare clic sul pulsante Ripristina driver.
Nota: sul tuo computer non sono presenti i driver più vecchi necessari per eseguire un rollback se la selezione è disattivata.
Passaggio 7: quindi seleziona Sì dalla finestra di dialogo di conferma.
Passaggio 8: controlla se il problema è stato risolto al termine del rollback dei driver.
Potresti leggere: Guida passo passo per ripristinare i driver NVIDIA su Windows 10
Metodo 4: reimposta la rete
Per aiutarti a risolvere i problemi dell'adattatore di rete sul tuo computer, il ripristino della rete eliminerà e installerà nuovamente i driver di rete e gli altri componenti di rete alle impostazioni predefinite. Ecco i passaggi per ripristinare la rete:
Passaggio 1: per aprire Impostazioni, premi Win + I.
Passaggio 2: nel riquadro sinistro, seleziona la scheda Rete e Internet .
Passaggio 3: seleziona le opzioni di rete avanzate.
Passaggio 4: quindi seleziona Ripristina ora.
Passaggio 5: per ripristinare le impostazioni di rete, seleziona Ripristina immediatamente, quindi seleziona Sì.
Passaggio 6: riavvia il PC e controlla se il problema è stato risolto.
Leggi anche : Come reimpostare la sicurezza di Windows in Windows 11
L'ultima parola
Uno dei vari errori che potrebbero causare il malfunzionamento dell'adattatore di rete è il codice dell'adattatore di rete 31. Verifica di avere il massimo driver della scheda di rete recente installato per risolvere il problema. Esegui un ripristino del sistema, pulisci un valore di registro danneggiato o ripristina il driver, se necessario.
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