5 modi per correggere l'errore "Siamo spiacenti, c'è un problema con i server OneDrive" su Windows

5 modi per correggere l'errore

Se disponi di un computer Windows, non c'è motivo di trascurare i vantaggi dell'utilizzo di OneDrive per le tue esigenze di archiviazione sul cloud. Di proprietà di Microsoft, è un'eccellente piattaforma che offre 5 GB di spazio di archiviazione gratuito e una forte integrazione con Office. L'errore "Siamo spiacenti, si è verificato un problema con i server OneDrive" è uno dei bug poco frequenti. Invece di aspettare che il problema si risolva da solo, ci sono alcune cose che potresti provare in questa situazione.

Decodifica dei problemi di OneDrive: correzione dell'errore del server su Windows (2023)

Svela i misteri dietro questo problema e informati sui passaggi attuabili per ripristinare la perfetta funzionalità della tua esperienza OneDrive.

Correzione 1: verifica i server OneDrive

Secondo l'avviso di errore, è possibile che Microsoft stia attualmente eseguendo una manutenzione o risolvendo un problema con i server OneDrive. Puoi determinare se il problema riguarda solo il tuo dispositivo o la tua rete controllando lo stato del server OneDrive. Non hai altra scelta che aspettare se Microsoft ha veramente segnalato un problema con i server OneDrive. In caso contrario, dovrai risolvere autonomamente i problemi.

Fai clic qui per visitare il sito sullo stato di Microsoft Server.

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Correzione 2: esamina la connessione Internet

OneDrive potrebbe visualizzare l'errore "Spiacenti, si è verificato un problema con i server OneDrive" a causa di una connessione Internet lenta o inaffidabile. OneDrive avrà problemi a connettersi al server e a sincronizzare i file se la connessione Internet è scarsa. Dovresti stabilizzare la tua rete irregolare  se OneDrive non è l'unica app ad avere problemi di connettività.

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Correzione 3: Eliminare la cache di OneDrive

OneDrive utilizza la memorizzazione nella cache, proprio come qualsiasi altro software sul computer, per impedire download ripetuti di dati. Tuttavia, se la cache viene danneggiata, ciò può portare a vari problemi, inclusi errori del server.

Passaggio 1: premi Win + S e digita apps:onedrive

Passaggio 2: fai clic su Impostazioni app.

Passaggio 3: scorri verso il basso e individua la sezione Reimposta, quindi premi il pulsante Reimposta.

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Correzione 4: rimozione dei registri di telemetria di OneDrive

OneDrive potrebbe presentare problemi con il server se i registri di telemetria non funzionano correttamente. L'eliminazione dei registri dovrebbe quindi risolvere il problema.

Passaggio 1: apri la finestra di dialogo Esegui premendo Win + R.

Passaggio 2: inserisci il comando %appdata%. La cartella AppData del tuo computer dovrebbe ora essere visibile.

Passaggio 3: fai clic sulla cartella Locale seguita dalla cartella Microsoft . Quindi fai clic sulla cartella OneDrive e infine fai clic sulla cartella logs.

Passaggio 4: Rimuovi i file di registro UserTelemetryCache.otc.session e UserTelemetryCache.otc.

Passaggio 5: avvia OneDrive dopo aver riavviato il computer per vedere se il problema è stato risolto.

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Correzione 5: installa nuovamente OneDrive

È ora di reinstallare il programma se sembra che non sia possibile risolvere il problema e hai esaurito la pazienza. Reinstallando l'app, Windows eliminerà tutti i file danneggiati o corrotti che impediscono il funzionamento dell'app.

Passaggio 1: avvia Impostazioni premendo Win + I

Passaggio 2: vai su App nel pannello di sinistra, quindi fai clic su App installate.

Passaggio 3: seleziona Disinstalla facendo clic sul pulsante con tre punti accanto a OneDrive. Puoi reinstallare il software utilizzando Microsoft Store al termine della procedura.

Nota: quando disinstalli il programma, non devi preoccuparti di perdere i tuoi dati. Accedendo al tuo account OneDrive online, puoi comunque accedere a tutti i file che hai salvato.

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Risoluzione degli errori del server OneDrive: potenziare l'archiviazione cloud senza soluzione di continuità su Windows

Potresti credere che non ci sia nulla che tu possa fare finché Microsoft risolve il problema quando viene visualizzato il messaggio "Siamo spiacenti, si è verificato un problema con i server OneDrive". Tuttavia, non dovresti credere a nulla che ti dice OneDrive senza prima leggere i consigli di cui sopra. Molto probabilmente, il problema è isolato dalla tua rete o dal tuo dispositivo. Ora puoi condividere e accedere ai tuoi file più cruciali perché il problema si è verificato n fisso. Tuttavia, dovresti archiviarli nel deposito di OneDrive se desideri mantenerli ancora più sicuri.

Fateci sapere nei commenti qui sotto se avete domande o consigli. Saremo lieti di fornirti una soluzione. Pubblichiamo spesso consigli, trucchi e soluzioni a problemi comuni legati alla tecnologia.

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