Windows Hello Face è probabilmente il modo più istantaneo e sicuro per accedere a un dispositivo tra le diverse opzioni di accesso di Windows. Basterà solo un sorriso; non è necessario muovere nemmeno un dito. Nonostante quanto sia utile, alcuni utenti Windows che tentano di utilizzare questa funzionalità hanno riscontrato il seguente errore: Impossibile trovare una fotocamera compatibile con Windows Hello Face.
Modi per risolverli che non siamo riusciti a trovare Una fotocamera compatibile con Windows Hello Face
1. Assicurati che la funzionalità sia configurata
Windows 10 e 11 offrono entrambi la funzionalità opzionale Windows Hello Face. Per utilizzarlo correttamente, è necessario confermare che sia stato installato e attivato tra le funzionalità opzionali. Ecco come farlo:
Passaggio 1: apri le impostazioni premendo Windows + I, quindi fai clic su App.
Passaggio 2: seleziona Funzionalità opzionali.
Passaggio 3: verifica l'elenco delle funzionalità installate per vedere se Windows Hello Face è incluso. Fai clic su Aggiungi una funzionalità se non lo è.
Passaggio 4: individua Windows Hello Face scorrendo l'elenco. Fai clic su Installa dopo aver selezionato la casella di controllo accanto ad essa.
Passaggio 5: controlla se Windows Hello Face è ora operativo dopo aver riavviato il computer.
2. Aggiorna i driver della fotocamera
È necessario un driver della fotocamera per far funzionare correttamente i giochi per PC. Se il tuo driver grafico fosse danneggiato o obsoleto, Stray non funzionerebbe. Un approccio consiste nell'individuare il tuo modello sul sito Web ufficiale della fotocamera e scaricare e installare manualmente il driver della fotocamera. Se non hai il tempo, la pazienza o le conoscenze tecniche per aggiornare manualmente il driver, Advanced Driver Updater può farlo automaticamente per te. Questo programma di aggiornamento driver è noto per risolvere vari problemi aggiornando i driver per te.
Passaggio 1: scarica Advanced Driver Updater facendo clic sul pulsante in basso –
< p data-eventsource="DownloadNow_post_button">Passaggio 2: per iniziare il processo di installazione, fare doppio clic sull'applicazione scaricata.
Passaggio 3: segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per assicurarti che il programma sia installato correttamente.
Passaggio 4: dopo l'installazione, apri l'app e seleziona Avvia scansione ora.
Passaggio 5: al termine della scansione, attendi che lo schermo si sia stabilizzato prima di verificare eventuali strani e comportamento del driver.
Passaggio 6: accanto al problema del driver della fotocamera nell'elenco, fai clic sull'icona Aggiorna driver per riavviare il processo di aggiornamento del driver.
Passaggio 7: riavvia il computer al termine del processo di aggiornamento del driver per assicurarti che tutte le modifiche apportate dall'aggiornamento del driver verranno percepite.
3. Il servizio biometrico Windows deve essere riavviato
Il servizio biometrico Windows supervisiona la funzionalità Windows Hello e fornisce l'accesso e la gestione dei dati biometrici per le app client. Pertanto, il riavvio del servizio biometrico potrebbe risolvere il problema di Windows Hello Face. Come farlo è il seguente:
Passaggio 1: apri la finestra di dialogo Esegui premendo Windows + R e digitando services.msc lì, e selezionando OK.
Passaggio 2: individua il servizio Windows Biometric nell'elenco dei servizi, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso, quindi scegli Riavvia dal menu a comparsa menu in alto.
Passaggio 3: premi Windows + I per accedere alle impostazioni, quindi seleziona Account utilizzando il menu di scelta rapida.
Passaggio 4: seleziona Windows Hello Face in Scelte di accesso sul lato sinistro, quindi registra nuovamente i dati di Hello Face.
Passaggio 5: riavvia il computer per vedere se puoi usarlo.
4. Prova l'app Ottieni assistenza
Una funzionalità integrata di Windows denominata app Ottieni assistenza potrebbe rispondere alle tue domande di supporto tecnico, offrire soluzioni e risolvere alcuni problemi del computer. Puoi provare questo software per vedere se può essere d'aiuto se nessuna delle soluzioni sopra menzionate funziona per te.
Passaggio 1: nella casella di ricerca della barra delle applicazioni, inserisci "ottieni aiuto" e scegli la voce dall'elenco dei risultati.
Passaggio 2: quando inserisci il problema che devi risolvere, un agente virtuale eseguirà uno strumento di risoluzione dei problemi per assisterti nella risoluzione di eventuali problemi con Hello Face.
L'ultima parola: come risolvere Non siamo riusciti a trovare una fotocamera compatibile con Windows Hello Face
Spero che le soluzioni che abbiamo fornito possano aiutarti a risolvere il problema con la fotocamera che non funziona con il problema Windows Hello Face. Puoi sempre scegliere di aggiornare prima i tuoi driver, poiché aiuta a risolvere molti problemi minori sul tuo PC.
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