Quando tenti di connetterti a PlayStation Network, se vedi il messaggio "Accesso a PlayStation Network non riuscito", stai pensando, come posso risolvere questo problema? In questo caso, sei arrivato sulla pagina giusta per la risposta.
Molti utenti hanno segnalato di aver riscontrato il problema "Accesso a PlayStation Network non riuscito" durante il tentativo di connessione a PlayStation Network o PSN. Questo problema implica che non puoi accedere a PlayStation Network per vari motivi, portando alla comparsa di questo messaggio di errore. Questo errore potrebbe essere causato da diversi fattori, ad esempio file di sistema PlayStation difettosi o problemi WiFi/router.
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Ma prima di saltare al punto soluzioni a questo fastidioso errore, controlliamo prima le cause dietro questo errore.
Motivi che causano il messaggio di errore di accesso a PlayStation Network non riuscito
- Le credenziali di accesso non corrispondono.
- Problema di connettività Internet. (Velocità Internet)
- L'indirizzo IP è stato bloccato da PSN.
- Problema di rete del server PlayStation.
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Come risolvere il problema di accesso non riuscito a PlayStation Network
Prova quanto segue correzioni elencate al problema che ti impedisce di accedere alla tua PlayStation.
Correzione 1: verifica e aggiorna le informazioni del tuo account PlayStation Network
Le tue informazioni vengono archiviate e sincronizzate sulla tua PlayStation Account di rete (PSN), che ti consente di acquistare e scaricare demo, film, musica e giochi online. L'errore è stato probabilmente causato dalla tua decisione affrettata di iniziare a giocare su una console acquistata di recente senza prima verificare il tuo account PSN.
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Per risolvere questo problema, esegui gli aggiornamenti e le verifiche elencate di seguito sulle informazioni del tuo account PSN.
- Controlla la tua casella di posta elettronica sul tuo dispositivo. Quando accedi, utilizza l'indirizzo email esatto per creare il tuo profilo PSN.
- Trova l'email emessa da PlayStation nella tua casella di posta. La ricerca di "Sony" o "PlayStation" nel campo di ricerca semplifica l'esecuzione.
- L'e-mail ti chiederà di convalidare il tuo indirizzo e-mail. Verifica le informazioni del tuo account premendo il pulsante "Verifica ora" dell'e-mail.
Dopo la conferma, non dovresti ricevere nuovamente questo messaggio "Accesso a PlayStation Network non riuscito".
Correzione 2: imposta l'accesso su automatico
- Apri PlayStation (PS4) e vai su "Impostazioni", quindi fai clic su "Utente".
- Ora scegli "Impostazioni di accesso" e seleziona l'opzione "Accedi automaticamente a PS4".
- Una volta terminato, riavvia la tua PS, vai su "PlayStation Network" e verifica se il problema è stato risolto.
Correzione 3: aggiorna il software della tua PlayStatio
Questo errore potrebbe essere causato da un software di sistema PlayStation obsoleto o danneggiato. Questo errore di accesso non riuscito alla rete PlayStation può essere risolto aggiornando il software del sistema PlayStation.
- Apri PlayStation (PS4/PS5) e vai a "Impostazioni".
- Ora fai clic su "Aggiornamento software di sistema".
- Tocca "Aggiorna ora".
- Scegli "Aggiorna tramite Internet" per aggiornare la console" e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
- Una volta terminato, riavvia PlayStation e accedi nuovamente alla tua console PS4 e controlla se il problema è stato risolto.
Correzione 4: modifica le impostazioni DNS
- Apri PlayStation e vai su "Impostazioni", quindi fai clic su "Rete" e ora scegli "Configurazione connessione Internet".
- Scegli "Utilizza WiFi", quindi opta per "Personalizzato", quindi seleziona la rete Wi-Fi e imposta "Impostazioni indirizzo IP" su "Automatico".
- Sotto "Impostazioni DNS", scegli "Manuale" e inserisci questi valori DNS di Google come indicato di seguito:
- Inserisci "8.8.8.8" e "8.8.4.4" nei campi DNS primari e secondari e tocca "Avanti".
- Ora nella pagina "Impostazioni MTU", tocca "Manuale" e imposta "1456" come valore MTU.
- In Server proxy, seleziona "Non utilizzare". Quindi fai clic su "Verifica connessione Internet".
- Una volta terminato, prova ad accedere al server PSN per vedere se il problema è stato risolto.
Correzione 5: apportare modifiche alla privacy Impostazioni
- Apri PlayStation e vai a "Impostazioni", quindi fai clic su "Rete" e ora scegli "PlayStation Network".
- Quindi fai clic su "Gestione account" e opta per "Impostazioni privacy".
- Nella pagina delle impostazioni sulla privacy, fai clic su "Giochi | Media".
- Quindi, scegli "Nessuno" dal menu a discesa facendo clic sul pulsante "Modifica" proprio accanto ad esso.
- Esegui la stessa pratica per “Amici | Connessione” e “Informazioni personali | Messaggi".
Correzione 6: ripristinare le impostazioni predefinite della PlayStation
Se il problema persiste, puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica della tua PlayStation (PS4) risolvi questo problema di accesso non riuscito alla rete PlayStation.
- Apri PlayStation, vai a "Impostazioni" e fai clic su "Inizializzazione".
- Fai clic su "Inizializza" PS.
- Ora nella pagina successiva, seleziona l'opzione "Completo" per eseguire un "Ripristino delle impostazioni di fabbrica".
- Attendere il completamento della procedura di ripristino. Una volta terminato, riavvia PlayStation per vedere se il problema è stato risolto.
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Per riassumere It UpQuindi, questo è tutto, gente! Questo è tutto ciò che abbiamo per te per la guida pratica di oggi che indica come risolvere il problema di accesso non riuscito alla rete PlayStation. Questo problema è comune e facilmente risolvibile. Prova questi metodi e facci sapere in quale mondo ti trovi.
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