Microsoft Teams è una nota applicazione per le videochiamate che semplifica la comunicazione con chiunque tramite VoIP (Voice over Internet Protocol). . Con esso, puoi semplicemente creare, assegnare e gestire attività, pianificare eventi e impostare promemoria. L'applicazione Microsoft Teams è accessibile su numerosi sistemi operativi, tra cui Android, Windows, iOS e Mac. Pertanto, consenti a te e ai tuoi amici di mantenere una comunicazione costante per un flusso di lavoro più efficiente.
Sebbene Microsoft Teams funzioni perfettamente su tutte le piattaforme, ci sono alcune rare occasioni in cui l'applicazione potrebbe iniziare a funzionare in modo strano sul tuo dispositivo Android. Nel caso in cui l'app Microsoft Teams non funzioni su Android, non preoccuparti, siamo qui per aiutarti.
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Come risolvere il problema con l'app Microsoft Teams che non funziona su Android
Diversi utenti si sono lamentati del fatto che a volte Microsoft Teams non si apre sui loro smartphone Android. È necessario seguire queste istruzioni per la risoluzione dei problemi per far funzionare l'app Microsoft Teams in modo da poter partecipare alle riunioni o comunicare con i colleghi.
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Correzione 1: uscita forzata dall'app Microsoft Teams
L'uscita forzata da un'applicazione spesso risolve il problema poiché offre all'app una seconda possibilità di funzionare. Quello che devi fare è quanto segue:
- Vai all'applicazione Microsoft Teams e premi a lungo su di essa finché non viene visualizzato un sottomenu.
- Ora tocca Icona informazioni app.
- Nella schermata successiva, scegli il pulsante Forza arresto.
- Ora tocca Ok per confermare l'azione.
- Ora riavvia il tuo smartphone Android e apri l'app di nuovo.
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Correzione 2: controlla le autorizzazioni per Applicazione
Affinché l'applicazione Microsoft Teams funzioni correttamente sul tuo dispositivo Android, sono necessarie alcune autorizzazioni. Il programma potrebbe richiedere i diritti su alcune funzionalità per funzionare in modo efficace, come l'accesso al microfono, ai contatti o alla fotocamera. Alcune delle funzioni dell'app Teams potrebbero non funzionare se hai rifiutato una di queste autorizzazioni. Per concedere i diritti necessari, segui i passaggi:
<- Nella schermata successiva, scegli l'opzione Autorizzazioni.
- Abilita tutte le autorizzazioni sulla pagina.
- Per verificare che Microsoft Teams funzioni correttamente, prova a utilizzarlo ancora una volta.
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Correzione 3: eliminare la cache e i dati di archiviazione dell'app
I dati della cache corrotti o danneggiati potrebbero causare una serie di spiacevoli problemi che rendono il programma meno funzionale. Segui questi semplici passaggi per eliminare la cache e i dati di archiviazione dell'app Microsoft Teams:
- Vai all'applicazione Microsoft Teams e premi a lungo su di essa finché non viene visualizzato un sottomenu.
- Ora tocca Informazioni app.
- Nella schermata successiva, scegli Archiviazione e cache.
- Ora scegli l'opzione Cancella spazio di archiviazione e Cancella cache una per una e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completa il processo.
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Correzione 4: eliminare i file temporanei
L'applicazione potrebbe aver generato un numero considerevole di file temporanei se hai utilizzato per molto tempo. L'invecchiamento di questi dati può occasionalmente rallentare la velocità di caricamento dell'app e comprometterne la funzionalità. Per eliminare i file temporanei, segui i passaggi:
- Apri l'app e tocca la tua immagine nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
- Ora tocca impostazioni.
- Qui fai clic su Dati e archiviazione.
- Ora tocca Cancella file temporanei.
- Successivamente, riavvia il programma per vedere se tutto funziona correttamente.
Correzione 5: reimpostare il database dell'app
Se l'app Microsoft Teams continua a non funzionare su Android, quindi reimposta il database dell'app. Per fare ciò, segui i passaggi seguenti:
- Apri l'app e tocca la tua immagine nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
- Ora tocca impostazioni.
- Qui fai clic su Dati e archiviazione.
Correzione 6: aggiornamento dell'app Microsoft Teams
L'utilizzo di una versione obsoleta del programma può anche influire sul funzionamento generale e creare problemi. Microsoft aggiorna regolarmente i suoi programmi per correggere i difetti segnalati e migliorare le prestazioni generali. Assicurati di aggiornare l'app alla versione più recente. Per questo, tutto ciò che devi fare è:
- Vai all'applicazione Microsoft Teams e premi a lungo su di essa finché non viene visualizzato un sottomenu.
- Ora tocca Informazioni app.
- Nella schermata successiva, scegli l'opzione Avanzate.
- Quindi tocca Dettagli app.
- Ti porterà al Google Play Store. Aggiorna l'app se è disponibile un aggiornamento.
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Per concludere
Quindi, ecco come risolvere il problema relativo al mancato funzionamento dell'app Microsoft Teams su Android. Prova ogni metodo e facci sapere quale ha funzionato per te. Inoltre, se sei a conoscenza di altre possibili soluzioni al problema, comunicacelo nei commenti qui sotto. E per ulteriori guide sulla risoluzione dei problemi, suggerimenti e trucchi relativi a Windows, Android, iOS e macOS, seguici su Facebook, Instagram e YouTube.
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