Sebbene il mondo stia diventando digitale, può sorgere la necessità di documenti fisici su carta e, a tal fine, è necessaria una stampante. Una stampante consente agli utenti di stampare documenti a colori e in bianco e nero pieni di testo, grafici o illustrazioni. Tuttavia, può verificarsi una situazione in cui è urgentemente necessaria una stampa e non è possibile stamparla a causa di un problema sconosciuto della stampante. Tieni presente che questo può accadere anche se non usi la stampante da giorni poiché ci vorrebbe tempo per la configurazione. Questa guida illustra i metodi consigliati dagli esperti per risolvere il problema delle stampanti che non stampano correttamente.
Come risolvere il problema della stampante che non stampa
Metodo 1: assicurati che la stampante sia collegata.
Immagine: supporto stampante gratuitoQuando la stampante smette di funzionare, la prima cosa da fare è ricontrollare la connessione. Se utilizzi un cavo USB per collegare la stampante, assicurati che sia collegato correttamente. Controlla la tua connessione di rete e i dispositivi di rete come router e modem se utilizzi una stampante di rete. Controlla lo stato della connessione di rete della stampante per vedere se è connessa correttamente alla rete. Se utilizzi il Bluetooth per connettere la stampante al computer, assicurati che sia abbastanza vicino. Puoi anche provare a riparare la stampante con il computer per vedere se risolve.
Metodo 2: aggiornamento del driver della stampante
Un software di aggiornamento del driver è una sorta di applicazione che consente di eseguire la scansione per e scoprire gli errori dei driver sul tuo PC Windows, nonché scaricare e installare driver aggiornati. Sono disponibili diverse app di questo tipo, ma consigliamo Smart Driver Care perché è semplice da usare e fornisce risultati rapidi. I passaggi per utilizzare Smart Driver Care sono i seguenti:
Passaggio 1: vai al sito Web ufficiale o fai clic sull'icona di download in basso per ottenere Smart Driver Care.
< p data-eventsource="DownloadNow_post_button">Passaggio 2: esegui il file scaricato e segui le istruzioni visualizzate per completare l'installazione.
Passaggio 3: avvia l'app, quindi seleziona l'opzione Scansione ora.
Passaggio 4: viene visualizzato un elenco dei problemi del driver sullo schermo del tuo computer.
Passaggio 5: nell'elenco degli errori del driver, cerca la tua stampante e fai clic sul collegamento Aggiorna driver accanto ad essa.
Passaggio 6: Smart Driver Care inizierà a scaricare il driver della stampante da Internet.
Passaggio 7 : riavvia il computer per rendere effettive le modifiche.
Metodo 3: Spooler di stampa
Il servizio Spooler di stampa è responsabile della gestione dei lavori di stampa del tuo computer e l'interfaccia tra il computer e la stampante. Se questo servizio è disabilitato o presenta problemi, la stampante non funzionerà correttamente. Controlla se funziona correttamente e, in tal caso, riavvialo per riattivare questo servizio.
Passaggio 1: per aprire la casella Esegui, premi il tasto logo Windows e R su contemporaneamente sulla tastiera.
Passaggio 2: sulla tastiera, digita "services.msc" e premi Invio. Di conseguenza, si aprirà la finestra Servizi.
Passaggio 3: nell'elenco dei servizi, fai doppio clic su Spooler di stampa.
Passaggio 4: verifica che il tipo di avvio sia Automatico e lo stato del servizio sia Attivo.
Passaggio 5: in caso contrario, modifica il tipo di avvio su Automatico e avvia il servizio facendo clic sul pulsante Start.
Passaggio 6: per salvare le modifiche e chiudi la finestra di dialogo, fai clic su OK.
Passaggio 7: verifica che la stampante sia operativa.
Metodo 4: cancella i lavori di stampa
Quando provi a stampare un file, il tuo computer lo salva come lavoro di stampa nella coda di stampa del tuo sistema (un elenco di file che verranno stampati). Un lavoro di stampa in coda potrebbe bloccarsi, impedendo la stampa di ulteriori documenti. La stampante non sarà in grado di stampare in questo caso. Prima di poter utilizzare la stampante, devi prima cancellare la coda di stampa.
Se la tua stampante non stampa, prova a cancellare tutti i lavori di stampa e vedi se questo risolve il problema. Per fare ciò, segui questi passaggi:
Passaggio 1: per aprire la casella Esegui, premi contemporaneamente il tasto logo Windows e R sulla tastiera.
Passaggio 2: sulla tastiera digita "services.msc" e premi Invio. Di conseguenza, si aprirà la finestra Servizi.
Passaggio 3: nell'elenco dei servizi, fai doppio clic su Spooler di stampa.
Passaggio 4: seleziona Interrompi e poi OK.
Passaggio 5: riduci le dimensioni della finestra Servizi. Quindi vai su Esplora file e aprilo.
Passaggio 6: per accedere a questo luogo, copia e incolla il seguente indirizzo nella barra degli indirizzi e fai clic su Invio sulla tastiera.
%windir%\System32\spool\
Passaggio 7: Rem sposta tutti i file da questa cartella.
Passaggio 8: riporta la finestra Servizi allo stato precedente. Viene quindi fatto doppio clic sul servizio Spooler di stampa.
Passaggio 9: premi il tasto Start. Per salvare la modifica e chiudere questa finestra, fai clic su OK dopo l'avvio del servizio.
Passaggio 10: spegni il computer e chiudi tutte le finestre aperte.
Suggerimenti bonus per risolvere i problemi della stampante
Utilizza un'altra applicazione: questo errore può essere causato da problemi con il programma che stai utilizzando. Puoi provarlo con un programma diverso.
Controlla lo stato dell'hardware: controlla se l'inchiostro o il toner della stampante si stanno esaurendo. Dovresti anche controllare se la tua stampante visualizza errori. Se ne vedi uno, visita il manuale dell'utente della tua stampante o consulta il produttore per informazioni su come correggere il problema.
L'ultima parola su come risolvere il problema della stampante che non stampa.I passaggi sopra indicati possono aiutarti a risolvere i tuoi problemi di stampa e consentirti di stampare i pochi documenti urgenti che volevi. Questi metodi sono consigliati dagli esperti e funzionano su tutte le stampanti, indipendentemente dalla marca e dal modello.
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