Come risolvere il messaggio "Si è verificato un errore" in Microsoft Store

Come risolvere il messaggio

Microsoft Store è il marketplace di Windows in cui puoi trovare tutte le tue app, i tuoi giochi, i tuoi film e i tuoi programmi preferiti in un unico posto. È un hub centralizzato sul sistema operativo Windows che puoi utilizzare per scaricare in modo sicuro app e programmi sul tuo dispositivo.

Insieme all'aggiornamento di Windows 11, Microsoft Store ha ricevuto un'importante revisione del design. Tuttavia, se non riesci a installare alcune applicazioni sul tuo PC Windows e rimani bloccato con il messaggio "Riprova, si è verificato un errore", siamo qui per aiutarti.

In questo post abbiamo elencato alcune soluzioni per risolvere questo errore in pochissimo tempo. Puoi utilizzare una delle soluzioni alternative elencate di seguito se Microsoft Store non si apre o ti impedisce di aggiornare o scaricare qualsiasi app sul tuo PC Windows 11.

Iniziamo e scopriamo alcuni trucchi per la risoluzione dei problemi che risolveranno aiutarti a eliminare il popup "Si è verificato un errore in Microsoft Store".

Leggi anche: Come risolvere l'errore "È successo qualcosa da noi" in Microsoft Store

Come risolvere il problema Riprova, si è verificato un errore in Microsoft Store

Soluzione 1: controllare la connessione Internet

I problemi di connettività di rete possono essere una causa comune che può causare errori durante il download delle app su Microsoft Store. Pertanto, assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una rete WiFi stabile e riceva una larghezza di banda Internet sufficiente affinché l'app Microsoft Store funzioni senza problemi. Puoi anche provare a riavviare il router WiFi e il PC prima di apportare modifiche alle impostazioni predefinite del dispositivo.

Soluzione 2: riavvia Microsoft Store

Passaggio 1: Premi la combinazione di tasti Control + Maiusc + Esc per aprire l'app Task Manager di Windows. Passaggio 2: passa alla scheda "Processi". Cerca l'app "Microsoft Store" nell'elenco. Fai clic destro su di esso e seleziona "Termina operazione" per terminare l'applicazione.

Passaggio 3: riavvia il PC, avvia l'app Microsoft Store e controlla se il problema persiste.

Soluzione 3: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store

Windows 11 offre una varietà di strumenti di risoluzione dei problemi integrati che puoi utilizzare per correggere errori comuni e bug relativi a WiFi, Bluetooth, stampante, fotocamera, connessione Internet, tastiere e così via. Pertanto, per risolvere il problema "Si è verificato un errore in Microsoft Store", puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store. Ecco cosa devi fare:

Passaggio 1: Avvia l'app Impostazioni e passa alla scheda "Sistema" dal riquadro del menu a sinistra. Scorri verso il basso e seleziona "Risoluzione dei problemi".

Passaggio 2: seleziona "Altri strumenti per la risoluzione dei problemi".

Passaggio 3 : Ora vedrai un elenco di soluzioni per la risoluzione dei problemi sullo schermo. Cerca lo strumento di risoluzione dei problemi "App di Windows Store". Premi il pulsante "Esegui" posizionato accanto ad esso.

Passaggio 4: segui le istruzioni visualizzate sullo schermo ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store sul tuo dispositivo.

Passaggio 5: una volta terminato il lavoro, riavvia l'app Microsoft Store e controlla se l'errore continua a essere visualizzato.

Soluzione 4: Aggiorna l'app Microsoft Store

Passaggio 1: avvia l'app Microsoft Store sul tuo dispositivo e tocca l'icona "Libreria" posizionata sulla barra laterale sinistra.

Passaggio 2: tocca il pulsante "Ricevi aggiornamenti" e installa la versione più recente dell'app Microsoft Store sul tuo dispositivo.

Leggi anche: Come correggere il pulsante di installazione mancante nel Microsoft Store

Soluzione 5: aggiornare i metodi di pagamento

Se il tuo account Microsoft è collegato a dettagli di pagamento obsoleti, potresti riscontrare diversi errori o ostacoli durante il download di nuove app. Per verificare i dettagli di pagamento associati al tuo account Microsoft Store, ecco cosa devi fare:

Passaggio 1: avvia l'app Microsoft Store sul tuo PC Windows 11. Tocca l'icona del tuo profilo e seleziona "Metodi di pagamento".

Passaggio 2: rimuovi le informazioni di pagamento correnti, quindi tocca l'opzione "Aggiungi un nuovo metodo di pagamento".

Passaggio 3: compila tutte le informazioni richieste e controlla se Microsoft Store è ancora bloccato con l'avviso "Si è verificato un errore".

Soluzione 6: Scarica applicazioni dal Web

Hai provato le soluzioni sopra elencate e non riesci ancora a eliminare il messaggio di errore? Bene, come ultima risorsa puoi provare a scaricare le app dal web. Puoi installare app dai siti Web ufficiali invece di utilizzare Microsoft Store. Ma sì, assicurati di non finire su siti Web imprecisi o collegamenti sospetti. Dovresti sempre scaricare e installare applicazioni da fonti affidabili.

Leggi anche: Come risolvere l'errore 0x80131505 del Microsoft Store su Windows 11

L'ultima parola

Ecco alcune soluzioni per risolvere il problema "T qui si è verificato un errore nel problema "Errore Microsoft" su Windows 11. Se questo errore ti impedisce di scaricare o aggiornare qualsiasi app su Microsoft Store, puoi utilizzare uno dei trucchi sopra elencati per eliminare questo problema.

Facci sapere quale metodo ha funzionato per te. Sentiti libero di condividere i tuoi pensieri nella sezione commenti. Non dimenticare di seguirci su Facebook, YouTube, Flipboard, Instagram.

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